ALGEMENE VOORWAARDEN

Artikel 1: Algemeen

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing voor alle overeenkomsten tussen depsycholoog en de cliënt of derde.

Artikel 2 Uitvoering van de overeenkomst

1. Cliënt draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan de psycholoog aangeeft datdeze noodzakelijk zijn of waarvan de cliënt redelijkerwijs behoort te begrijpen datdeze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan depsycholoog worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de overeenkomstbenodigde gegevens niet tijdig of naar waarheid aan de psycholoog zijn verstrekt,heeft de psycholoog het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/ ofde uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de afgesproken tarieven aancliënt in rekening te brengen.

2. De psycholoog is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, doordat is uitgegaan van door cliënt verstrekte onjuiste en / of onvolledige gegevens, tenzij dezeonjuistheid of onvolledigheid voor de psycholoog kenbaar behoorde te zijn.

3. Van de cliënt wordt verder verwacht dat deze zo veel mogelijk met de psycholoogmeewerkt en adviezen opvolgt.

4. De psycholoog heeft een inspanningsverplichting en zal dienaangaande al haarprofessionaliteit inzetten, om het probleem van de cliënt te helpen oplossen. Detherapeut heeft geen resultaatverplichting. Dit betekent dat je als cliëntuiteindelijk zelf verantwoordelijk bent voor de invloeden, uitwerking, gevolgen van detherapie, positief dan wel negatief.

Artikel 3 Kosten en afspraken ten aan zien van de overeenkomst

1. De kosten zijn vermeld op de website en de praktijkinformatie.

2. De factuur wordt bij de cliënt in rekening gebracht en voorafgaande aan de sessiebetaald. Als client een behandelpakket heeft afgenomen wordt dit voorafgaande aande start voldaan, of in termijnen in overleg met de psycholoog.

3. Overige werkzaamheden met betrekking tot gesprekken, verslaglegging hiervan,(telefonische)contacten met derden, reiskosten en consulten buiten de praktijkworden op basis van het uurtarief ( 100 euro) in rekening gebracht.

4. De psycholoog dient de gesprekken op de afgesproken tijd te laten beginnen.

5. Indien de cliënt te laat komt, wordt de duur van het gesprek bekort met debetreffende hoeveelheid tijd.

6. Facturen worden alleen via de e-mail verstuurd.

7. In principe betreft het particuliere tarieven. Indien de factuur aan een bedrijf ofwerkgever gericht wordt, gelden andere tarieven.

8. Bij niet betaling binnen dertig dagen na de sessiedatum is de cliënt in verzuim enmag de therapeut zonder nadere uitleg, 1% rente per maand in rekening brengen.

9. Is binnen 14 dagen na het sturen van de betalingsherinnering de rekening nog nietvoldaan, dan is de therapeut gerechtigd een incassomaatregel te treffen. De kosten van de incassomaatregel komen voor rekening van de cliënt.

10. Overmacht aan de kant van de cliënt moet te allen tijde met de therapeutbesproken kunnen worden.

11. De schade aan het hulpverleningsproces door niet-betaling dient zoveel alsmogelijk door therapeut en cliënt begrensd te worden.

12. Bij betalingsachterstand is de therapeut gerechtigd verdere begeleiding op teschorten totdat de cliënt, aan zijn/haar betalingsverplichtingen heeft voldaan.

Artikel 4 Afzeggen of annuleren

1. De therapeut dient bij ziekte of onverwachte zaken, de cliënt hierover zo snelmogelijk te informeren. Tegelijkertijd dient de therapeut de cliënt de gelegenheid tegeven om een nieuwe afspraak te maken.

2. Een afspraak dient bij verhindering door de cliënt minimaal 48 uur van te voren teworden afgezegd. Dit dient telefonisch of per mail te gebeuren. Het tijdstip van degestuurde mail/of telefoon geldt als moment van afzegging. Daarna geldt een no showtarief van 50 euro. Als het wel lukt om een online sessie te doen in plaats van in depraktijk dan kan ik dat kosteloos omzetten. Een online sessie kan alleen in overlegveranderd worden in een sessie in de praktijk.

Artikel 5 Eigendomsvoorbehoud aan cliënt verstrekte zaken

1. Alle door de psycholoog aan cliënt verstrekte zaken, zoals koptelefoon,bewegingsattributen, onderzoeksmateriaal, speelgoed, boeken en overige zaken,blijven eigendom van de psycholoog, tenzij deze uitdrukkelijk in eigendom wordenovergedragen aan cliënt.

2. Indien de psycholoog aan cliënt zaken ter beschikking heeft gesteld is cliëntgehouden deze binnen 7 dagen na het verzoek van de psycholoog hiertoe, of 7 dagenna beëindiging van de overeenkomst, in oorspronkelijke staat, vrij van gebreken envolledig te retourneren. Indien cliënt deze verplichting niet nakomt zijn alle hieruitvoortvloeiende kosten voor zijn rekening.

3. Indien cliënt, om welke reden ook, na daartoe strekkende aanmaning, alsnog ingebreke blijft met de onder 1. genoemde verplichting, heeft de psycholoog het rechtde daaruit voortvloeiende schade en kosten, waaronder de kosten van vervanging, opcliënt te verhalen.

Artikel 6 Opzegging en beëindiging

1. Beide partijen kunnen de overeenkomst te allen tijde schriftelijk, mondeling en peremail opzeggen. Indien client een pakket heeft aangeschaft zal er geen restitutieplaatsvinden van de niet gebruikte sessies of behandelingen als de client deovereenkomst tussentijds beëindigt.

2. Indien de overeenkomst tussentijds wordt opgezegd door cliënt, heeft depsycholoog recht op compensatie vanwege het daardoor ontstane en aannemelijk temaken bezettingsverlies, tenzij er feiten en omstandigheden aan de opzegging tengrondslag liggen die aan de psycholoog zijn toe te rekenen. Voorts is cliënt dangehouden tot betaling van de declaraties voor tot dan toe verrichte werkzaamheden.De voorlopige resultaten van de tot dan toe verrichte werkzaamheden zullen dan ookonder voorbehoud ter beschikking worden gesteld aan cliënt.

3. De psycholoog heeft het recht de behandeling of het behandelgesprek onmiddellijkte beëindigen indien de cliënt zich misdraagt, bijvoorbeeld de psycholoog bedreigt,gewelddadig is of onder invloed van middelen als alcohol en drugs verkeert. Er kanaangifte bij de politie worden gedaan. Als u iets beschadigd in de praktijk ontvangt udaarvan een factuur.

4. Tijdens de behandelingsovereenkomst is er de mogelijkheid dat de psycholoog unaar een andere praktijk of instantie doorverwijst omdat u daar beter geholpen kuntworden. Uiteraard zal de psycholoog u hiervan op de hoogte stellen.

Artikel 7 Het recht van privacy van de cliënt

1. De gegevens van de cliënt worden vertrouwelijk behandeld. Cliëntgegevens mogenniet zonder toestemming van de cliënt aan derden worden verstrekt.

Artikel 8 Klachten

1. Indien de cliënt een klacht heeft over het beroepsmatig functioneren van depsycholoog, bespreekt de psycholoog dit graag met u in een persoonlijk gesprek. Umag ook altijd mailen of bellen.

KvK-nummer: 78643481